Politique d’expédition

Frais de port

Nous offrons aux clients la possibilité de bénéficier des frais de ports gratuits. Cette offre n'est valable que pour les envois en France métropolitaine hors Corse. Le choix d'un transporteur spécifique entraînera la facturation des frais de port en fonction du poids.

Délais de livraison

Notre objectif est d'expédier les commandes en moins de 48H à partir de la réception du règlement pour les produits en stock. Pour les produits non en stock, compter une moyenne de 5 jours.
 
Les clients seront avertis par mail ou téléphone si les délais d'envoi sont supérieurs à ces délais courant. Ces délais de livraison ne sont donnés qu'à titre approximatif. Le mode d'expédition standard est l'envoi par transporteur (La Poste) en Lettre suivie, remise sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra le suivi en ligne de la livraison de votre colis.


Emballage

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. 
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté aux colis.

 

Responsabilité des délais de transport

La société AURA Share ne peut en aucun cas être tenue pour responsable du dépassement des délais de transport de la Poste ou tout autre transporteur. En cas de dépassement de ces délais, vous devez alors prévenir et réclamer auprès de la Poste ou du transporteur.


Assurance

Toutes les expéditions de marchandises, effectuées par nos transports, sont couvertes par leurs assureurs, cela s'implique en cas de réclamations des réserves précises et caractérisées.